Массовая коммуникация — социальное общение в масштабе всего общества, всеобщая социальная связь, обеспечиваемая средствами массовой коммуникации; массовое распространение социально значимой информации с помощью технических средств; одна из основных предпосылок развития современного общества: систематизированное тиражирование социальных, культурных и духовных ценностей, передовых технологий и экономических новаций; средство идеологического и политического влияния на массовое сознание и поведение людей, их информирования, обучения, убеждения и внушения.
Технология массовой коммуникации ориентирована на актуальные потребности общества, социальные запросы и традиции данной социальной системы, культурно-исторические особенности данного общества. Эффективность массовой коммуникации зависит от учета психологических особенностей массовой аудитории (см. «Психология массовой коммуникации«).