Социальная психология

Социальная психология — отрасль психологии, изучающая закономерности и особенности поведения и деятельности людей в условиях их социального взаимодействия.

Предмет социальной психологии. Психологические законы общения людей между собой, психологические особенности распространения информации путем массового воздействия, особенности поведения в процессе труда.

Задачи социальной психологии. Изучение человеческих взаимоотношений в условиях малых групп, анализ тех факторов, которые лежат в основе конкретных видов взаимодействия людей, формирования авторитета, выдвижения лидеров и др.

Методы социальной психологии. Наблюдение, опрос, анализ документов, тестирование, эксперимент.

В настоящее время в социальная психология выделяется следующая совокупность проблем: психологические характеристики социальных групп, внутригрупповая динамика, общение и межличностные отношения в социальной группе, уровни развития социальных групп, внутригрупповой и межгрупповой фаворитизм, психология больших социальных групп и средств массовой коммуникации, массовидные социально-психологические явления (массовое сознание, настроение, явление массового психического заражения и др.), управление социально-психологическими процессами, особенности адаптации личности в социальной среде.

Социальная психология исследует социальную обусловленность свойств личности. Однако центральным понятием социальной психологии является понятие «социальная группа».

Все социально-психологические явления можно подразделить на три категории: 1) социальная группа как целостное образование с присущими ей групповым сознанием, потребностями и социальной организацией; 2) отдельные социально-психологические явления (групповое мнение, настроение и т. д.); 3) проявление социально-психологических факторов в психологии отдельной личности.

Социальная психология включает в себя ряд прикладных отраслей: социальная психология конкретных социальных общностей (нации, народа, партии, семьи, учащейся молодежи и т. д.); психологию искусства, права, религии и других форм общественного сознания; психологию управления, средств массовой коммуникации и др.

Структура социальной психологии, то есть система ее категорий, окончательно еще не устоялась. Однако анализ литературы позволяет выделить следующие совокупности социально-психологических понятий:

  • предмет и методы социальной психологии;
  • общее понятие социальных общностей и социальных групп, классификация социальных групп;
  • структура и социально-психологическая организация социальной группы;
  • общение и межличностные отношения в социальной группе (социальная связь), психология коллектива — высшей формы социальной общности;
  • психология больших социальных групп;
  • массовидные социальные явления — общественные и групповые потребности, чувства, воля, общественное и групповое сознание и др.;
  • психология коммуникации и средств массовой коммуникации;
  • управление социально-психологическими процессами.

Социальная психология использует методы, свойственные как общей психологии, так и социологии, — групповой эксперимент, беседу, анкетирование и интервьюирование, изучение документов, наблюдение (включенное наблюдение, наблюдение в тестовых ситуациях) и др.

Она имеет и свои специфические методы, одним из которых является метод социометрии. Термин «социометрия» означает измерение неофициальных взаимоотношений людей в группе. Метод социометрии состоит в статистической обработке ответов испытуемых на вопросы об их желании вступить в контакт с другими членами группы в определенном виде деятельности. Статистически обработанные и графически изображенные результаты опроса называют социограммой (рис. 1). При этом используется специальная общепринятая символика (рис. 2).

Социограмма

Рис. 1. Социограмма. По данной социограмме можно выявить центральное ядро группы, то есть лиц с устойчивыми положительными взаимосвязями (А, В, Ю, И); наличие других группировок (Б-П, С-Э); лицо, пользующееся наибольшим авторитетом в определенном отношении (А); лицо, не пользующееся симпатиями (Л); взаимоотрицательные отношения (П-С); отсутствие устойчивых социальных связей (М).

Символы социограммы

Рис. 2. Символы социограммы.

Для исследования влияния социальной группы на позиции личности применяется метод подставной группы. Для диагностики социально значимых качеств используется метод экспертных оценок и метод групповой оценки личности (ГОЛ).

Качественно-количественный анализ материалов средств массовой коммуникации осуществляется методом контент-анализа (в пер. с англ. — анализ содержания) — исследователи выявляют социально-психологические особенности авторов этих сообщений (коммуникаторов), их ценностные позиции, социально-психологическую сущность сообщений, особенности форм и приемов организации содержания сообщений, социально-психологические особенности адресатов сообщений (реципиентов), коммуникативную эффективность сообщения.

Рассмотрим сущность этого метода на следующем примере. Проанализировав описание брака и любви в 12-ти номерах журнала «Юность» и «Сельская молодежь» (с июля 1968 г. по июль 1969 г.), исследователь установил 186 образов-описаний брака и любви[1]. После количественно-статистической обработки отдельных особенностей материала было установлено, что авторы-женщины чаще наделяют персонажей- мужчин отрицательными качествами: они чаще описывают неблагополучные ситуации в семье, в их описании чаще встречается образ «эмансипированной» женщины — жена более яркая творческая личность, ее брак с самодовольным заурядным мужчиной неудачен. В произведениях же авторов-мужчин муж — яркая творческая личность, а его жена не блещет способностями, по скромна и заботлива, хорошо ведет хозяйство и ухаживает за детьми. Брак благополучен. Так метод контент-анализа выявил наличие в описаниях брака определенных стереотипов, социальных стандартов.

Метод контент-анализа используется в том случае, когда интересующие исследователя элементы поддаются формализации и встречаются с достаточно большой частотой.

Устанавливая зависимости между отдельными единицами сообщений, можно выявить осознанные и неосознанные тенденции авторов сообщений.

Так, контент-анализ беседы одного американской» радиокомментатора показал неслучайный характер взаимосвязей между используемыми им понятиями «молодежь» и «болезненные проявления». Из этот был сделан вывод о консервативной тенденциозности этого радиокомментатора.

К специфическим методам социальной психологии относятся также некоторые аппаратурно-технические методы (гомеостатический метод, полуавтоматическая анкета и др.)

Выбор определенного метода социально-психологического исследования зависит от того, какой феномен, явление предполагается исследовать и с каких теоретических позиций осмысливается этот феномен.

Социальная психология как самостоятельная отрасль знаний возникла во второй половине XIX в. Однако ее возникновению предшествовал длительный период накопления знаний о человеке и обществе. Отдельные, по существу социально-психологические, идеи встречаются уже в трудах Платона и Аристотеля, французских философов-материалистов, социалистов-утопистов, а затем в трудах Фейербаха и Гегеля. До середины XIX в. шло накопление социально-психологических знаний в рамках философии и социологии.

В середине XIX в. социальная психология выделяется в самостоятельную, но пока еще описательную науку. Ее возникновение связывают с созданием в Германии в 1899 г. Штейнталем и Лацарусом журнала по этнической психологии и языкознанию.

Крупными представителями буржуазной эмпирической социальной психологии были французский юрист и социолог Г. Тард, французский социолог Г. Лебон и английский психолог У. Мак-Дауголл. Эти ученые пытались обосновать социальное развитие общества отдельными психическими свойствами человека: Тард — подражательностью[2], Лебон — психическим заражением[3], Мак-Дауголл — инстинктами[4].

В 1908 г. была издана книга Мак-Дауголла «Введение в социальную психологию». Это событие считается на Западе точкой отсчета окончательного оформления социальной психологии как самостоятельной науки.

В 20-х гг. прошлого столетия благодаря трудам немецкого исследователя В. Мёде, применившего математические методы, начинается новый этап развития социальной психологии — зарождается экспериментальная социальная психология.

Проводя опыты с одним испытуемым, а затем, включая его в группу испытуемых, Мёде установил различия в способности людей выносить боль, устойчивости их внимания и т. п. в составе группы и в одиночку. При этом Мёде выявил различные типы людей по их отношению к социальной группе (нейтральный, положительный и отрицательный). Он установил также, что влияние группы особенно велико в сфере эмоций, воли и моторики. Менее заметно это влияние в познавательной сфере.

Вслед за Мёде американский психолог Ф. Олпорт детализировал методику массового социально-психологического эксперимента. По ней были проведены широкие эксперименты и на их основе разработаны эффективные рекомендации по улучшению организации производства, рекламы, военного дела, политической пропаганды и т. п.[5]

В США социальная психология зародилась и развивается как прикладная наука, поставленная на службу бизнесу. Здесь проводятся широкие исследования по проблемам управления, профессиональной диагностики, психологической совместимости, повышению производительности труда, уменьшению напряженности отношений между предпринимателями и работниками и т. д.

В разработке методики социально-психологических исследований известную роль сыграл американский психиатр и социолог Д. Морено — основатель метода социометрии[6]. Согласно Морено, структура социальных групп определяется синтонностью, то есть симпатией или антипатией между отдельными членами группы. Он разработал и вышеприведенные графические способы фиксации этих взаимоотношений — социограммы. По мнению Морено, социальные проблемы должны решаться путем упорядочения межличностных отношений, объединения людей в микрогруппы в соответствии с их влечениями и симпатиями.

Все направления западной социальной психологии рассматривают малую группу, социальную микросреду как основной элемент, «клетку» общества. В системе «общество — группа — личность» они делают акцент на среднем звене. Теоретической основой западных исследований социальной психологии является признание полной зависимости личности от выполняемой ею социальной роли, от групповых норм и шаблонов.

Широкое распространение на Западе получила теория поля, разработанная американцем немецкого происхождения Куртом Левиным. Согласно этой теории индивид постоянно находится в поле двух сил — притяжения и отталкивания. Каждый человек стремится к удовлетворению врожденных потребностей или квазипотребностей (актуализированных тенденций личности). Направленность поведения человека определяется направленностью его внутренних систем, обусловленных потребностями. Незначительный факт внешней ситуации может оказаться очень значительным, если внутренняя система напряжена. Поведение человека определяется соотношением цели, препятствий и внутренних тенденций. Поведение людей в группе, групповая динамика также определяются, по мнению К. Левина, соотношением внутренних сил группы с силовыми полями внешней среды[7].

Западные социально-психологические концепции не связывает обусловленность поведения людей с экономическими условиями жизни общества и являются концепциями психологического детерминизма — они объясняют поведение людей только психологическими, и притом нередко монофакторными причинами (агрессивностью, сексуальностью, конформностью и т. п.). В них отчетливо проявляются по крайней мере четыре направления, имеющие различную концептуальную ориентацию: 1) когнитивистское; 2) необихевиористское; 3) психоаналитическое и 4) интеракционистское.

Когнитивистское направление социальной психологии (от англ. cognition — познание) пытается интерпретировать социально-обусловленное поведение на основе особенностей познавательных процессов человека. Представители этого направления считают, что поведение человека определяется его взглядами, ожиданиями, социальными установками (аттитюдами), то есть понятийной сферой человека. Взаимодействие человека с определенным объектом зависит от того, к какой категории он относит этот объект, какое значение придает ему. Сознание определяет поведение — таков основной тезис когнитивизма, который не дает ответа на вопрос, чем определяется само сознание человека.

Необихевиористское направление современной социальной психологии игнорирует специфику человеческого поведения, пренебрегает теорией, базируется лишь на фиксации непосредственно наблюдаемых фактов. Основной концепцией этого направления является признание полной зависимости поведения (beheviore) от научения. Необихевиористы отвергают ценностный подход к объяснению поведенческих актов, игнорируют их мотивационную сферу. Генезис индивида определяется случайными подкреплениями его реакций — таков основной тезис необихевиоризма. Один из крупнейших представителей необихевиоризма Скиннер считает, что содержание любого поведения зависит от его последствий (принцип «оперантного обусловливания»).

В русле необихевиористского направления разрабатывается теория агрессии. Еще в конце 30-х гг. прошлого века была выдвинута гипотеза «агрессии-фрустрации»[8]. В поведении каждого человека, утверждают представители этой теории, неизбежно агрессивное состояние. Эта гипотеза подвергалась критике, но в последнее время она приобрела новую модификацию.

Необихевиористы признают лишь стихийную адаптацию организма к существующим условиям. Они не учитывают, что сами эти условия преобразуются в результате активной деятельности человека.

Психоаналитическое направление социальной психологии использует общую концепцию 3. Фрейда и его социально-психологические воззрения[9]. Современные последователи З. Фрейда выдвинули ряд теорий. Согласно одной из них (Байон) социальная группа является макроразновидностью индивида — она обладает теми же особенностями, что и отдельный человек. Потребности межличностного взаимодействия аналогичны биологическим потребностям. Каждый индивид имеет потребность включения в социальную группу, потребность нравиться другим людям. Высшая регуляционная функция в группе принадлежит лидеру.

Представители неофрейдистской ориентации социальной психологии пытаются найти объяснение межличностных отношений в эмоциональной и подсознательной сферах человека.

Как необихевиористы, так и неофрейдисты объясняют поведение индивида наличием у него изначального стремления к удовольствию. Понятие окружающей среды и потребностей рассматривается ими вне конкретных исторических условий.

Наиболее значимое направление западной социальной психологии — интеракционистское — выдвигает на передний план проблему социального взаимодействия индивидов в группе — интеракцию, которая определяется социальной ролью каждого из них. Направление базируется на взглядах известного социолога и социального психолога Дж. Мида, который ввел в 30-х гг. прошлого века понятие «социальная роль»[10].

Представители интеракционизма (И. Кун, А. Роуз, Т. Шибутани и др.) выдвинули на первый план комплекс социально-психологических проблем — общение, коммуникативность, социальные нормы, социальную роль, статус, референтную группу и др. Понятийный аппарат, разработанный Мидом и его последователями, получил широкое распространение в социально-психологической науке.

Важнейшим положением этого направления является признание социальной обусловленности психики индивида, основополагающего значения общения. Ряд эмпирических исследований, осуществленных различными представителями интеракционистского направления, имеет позитивное значение. Это относится, прежде всего, к социально-ролевым исследованиям, в которых обнаружено проявление у различных людей одинакового поведения в сходных социальных ситуациях. Однако психологические механизмы социального взаимодействия интеракционисты рассматривают вне зависимости от конкретного содержания этого взаимодействия.

Социально-психологические исследования, возникшие в нашей стране в 20-х гг. прошлого века, основанные в ряде случаев на био- психологических позициях, были отвергнуты официальной идеологией. Появилось и негативное отношение к самой социальной психологии как к альтернативе марксизма.

Интенсивное развитие социальной психологии в нашей стране началось в конце 50-х — начале 60-х гг. XX в. Однако достижения отечественной социальной психологии еще не консолидированы в стройную систему категорий. В ряде случаев исследователи остаются на описательно-эмпирическом уровне. В то же время уже сейчас социальная психология располагает обоснованными научными данными, которые необходимо использовать в различных сферах человеческой деятельности.

[8] Под фрустрацией понимается психическое состояние, вызванное блокированием достижения очень желаемой цели. Агрессия — нанесение ущерба фрустратору, то есть тому, что служит препятствием для достижения цели.

Источники и литература

  • [1] Семенов В.Е. Образы брака и семьи в молодежных журналах (опыт контент-анализа). Молодежь, образование, воспитание, профессиональная деятельность. М., 1973;
  • [2] Тард Г. Законы подражания. СПб., 1890; Личность и толпа. Очерки по социальной психологии. СПб., 1903; Преступник и преступление. М., 1906; Сравнительная преступность. М., 1907;
  • [3] Лебон Г. Психология народов и масс. СПб., 1896;
  • [4] Мак-Дауголл У. Основные проблемы социальной психологии. М., 1916; Групповой ум. М., 1920;
  • [5] Allport F. Social psychology. Boston, 1924;
  • [6] Морено Джэкоб. Социометрия. Экспериментальный метод и наука об обществе. М., 1958;
  • [7] Lewin К. Field theory in social science. London, 1952;
  • [9] Фрейд 3. Массовая психология и анализ человеческого "Я". М., 1926;
  • [10] Mead L.H. Mind., Selx Society, Chicago, 1934;
  • Еникеев М.И. Психологический энциклопедический словарь. М., 2010.