Аттитюд

Аттитюд (от фр. atitude — поза) — установка.

Аттитюд — широко используемый в разных областях термин. Этимологию обычно усматривают во фр. attitude — поза или в лат. aptitudo — пригодность, соответствие.

• В балете — одна из основных поз классического танца.
• В медицине — позиция тела или поза, особенно связанная с конечностями.
• В этологии и сравнительной психологии этот термин используется в смысле:
  • готовности к определенным движения
  • выражения «намерения» совершить определенные движения (интенционные действия); например, животное, припавшее к земле для нападения, может описываться как «обладающее аттитюдом к атаке».
• В традиционной психологии личности аттитюд рассматривался как некая внутренняя аффективная ориентация (преднастройка), зависящая прежде всего от прошлого опыта, которая могла бы объяснять действия личности.
• В обиход социальных наук термин аттитюд был введен У. Томасом и Ф. Знанецким в их 5-томном исследовании «Польский крестьянин в Европе и Америке» (1918-1920). Эти авторы понимали аттитюд как предрасположенность (стремление) личности к определенным групповым ценностям (деньгам, славе, близким и чужим людям и пр.), детерминирующим социально принятые формы поведения (ценностные ориентации).
• В социальной психологии аттитюд — предрасположенность (склонность) субъекта к совершению определенного социального поведения; при этом предполагается, что аттитюд имеет сложную структуру и включает в себя ряд компонентов: предрасположенность воспринимать, оценивать, осознавать и, как итог, действовать относительно данного социального объекта (явления) определенным образом. Однако использование термина во многом зависит от теоретического уклона автора (еще в 1935 г. Г. Оллпорт насчитал 17 дефиниций аттитюда). Следует заметить, что многие понятия и дефиниции, использующие определение «социальный» (например, социальные нормы, социальные стереотипы или социальные роли) отличаются высокой неоднозначностью. Иногда аттитюд понимается как устойчивое эмоционально насыщенное представление (мнение) о чем-либо, что близко к пониманию комплекса, которое предложил К. Юнг. Принципиальное отличие состоит в том, что в качестве представления в аттитюде обычно выступает стереотип (обобщенное представление), а эмоциональной составляющей является обобщенное чувство.

Принято выделять четыре потенциальные функции аттитюда:

1. социально приспособительную (утилитарную, адаптивную, инструментальную): мы действуем в соответствии с определенными аттитюдами, потому что в данной среде нам это выгодно, приносит пользу;
2. когнитивную: аттитюды упрощают нашу ориентацию в мире, позволяют легко категоризировать и оценивать происходящие события;
3. выражения (экспрессивно-оценочную): проявляясь в мнениях и поведении, аттитюд способствует самовыражению личности;
4. психологической защиты: аттитюды предохраняют личность от внутренних конфликтов, поддерживают самооценку.

В 1942 г. М. Смит разработал так называемую 3-компонентную структуру аттитюда, выделив:

• когнитивный (осознание объекта аттитюда, выражаемое обычно в убеждении или мнении, нередко основанном на социальном стереотипе);
• аффективный (эмоциональная оценка объекта аттитюда, переживание симпатии или антипатии к нему, что тоже может быть продиктовано стереотипом);
• поведенческий (конативный, отражающий диспозицию к действию) компоненты.

Многими эмпирическими исследованиями обнаружена возможность рассогласования как между отдельными компонентами аттитюда, так и между аттитюдом и реальным поведением. Так, Ричард Ла Пьер (LaPier, 1933) выявил у 90% исследованных владельцев ресторанов и отелей явно выраженный негативный аттитюд относительно обслуживания китайцев, что практически в 100% случаев противоречило реальному их поведению (так называемый парадокс Ла Пьера). Н. Рокич усложнил структуру аттитюда, предположив одновременное существование двух аттитюдов, каждый из которых может актуализироваться в данный момент времени — на объект и на ситуацию.

Проблема конгруэнтности аттитюда и поведения выходит за рамки академической вследствие надежд на прогнозирование поведения с помощью аттитюда. Однако эти надежды оправдываются только при так называемых легкодоступных аттитюдах (Р. Фазио, К. Уильямс) — то есть тех, что легко актуализируются и приходят в голову. Считается, что легкодоступные аттитюды, модифицируя когнитивную интерпретацию социальной ситуаций, в конечном счете определяют поведение индивида. Причина устойчивого интереса к проблеме аттитюда коренится в понимании аттитюда как необходимого условия поведения, что превращает целенаправленное формирование и изменение аттитюда в потенциальный ключ к контролю за поведением.

Нет и, очевидно, не может быть данных о «среднем» количестве аттитюдов у среднестатистического человека: в сущности, любой «социальный» объект, с которым индивид вступает во взаимодействие, может продуцировать возникновение аттитюда. Совокупность аттитюдов человека, взаимосвязанных между собой и отличающихся от других его аттитюдов, называют кластером аттитюда. Кроме того, кластером аттитюда также называют некоторое множество родственных аттитюдов членов какой-либо группы, которые показывают сильную ковариацию: высокие (низкие) показатели по одному аттитюду внутри кластера сопровождаются высокими (низкими) показателями по другим.

В современной социальной психологии термин аттитюд использовался как синоним термина «социальная установка», что создавало некоторые сложности и требовало разграничения с понятием установки, разрабатывавшимся в рамках общей психологии, например, в школе Д. Н. Узнадзе. Основные различия касаются самого объекта установки, возможности ее осознания, наличия или отсутствия знакового опосредствования. В. Я. Ядов предложил иерархическую диспозиционную модель, в которой аттитюд (как фиксированная социальная установка) помещается на уровне между элементарными фиксированными установками (в понимании Узнадзе) и 2 более высокими уровнями: базовыми социальными установками (в которых фиксируется общая направленность интересов личности) и ценностными ориентациями.